隐私政策
更新日期:2023/10/13
生效日期:2023/10/13
导言
圣奥鲸灵伴伴 是一款由 圣奥科技股份有限公司 (以下简称“我们”)提供的产品。 您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 圣奥鲸灵伴伴 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。 如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过4008-600-666与我们联系。
1、您自愿向我们提供的信息
帐户或个人资料数据:当您创建我们的帐户时,我们可能会收集您的姓名、联系方式、公司名称,如您的电话号码、用户名、公司名称。
反馈:当您使用我们产品中的反馈和建议功能时,我们会收集您的手机号码和反馈内容,以便及时处理您的问题和设备故障。
2、我们自动收集的信息
设备信息:当您与我们的产品交互时,我们会自动收集设备信息,如设备的IMEI、ANDROID ID、MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息,收集后将会进行后台存储,比如账户信息等等的数据需要保存,以便给您提供登录、绑定设备的服务。
我们将在静默/后台状态中收集您的信息。
READ_PHONE_STATE 读取电话状态 (设备 IMSI/IMEI 号)权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。
相机/相册权限:权限功能说明:意见反馈、分享;使用场景:意见反馈、分享朋友圈(微信、钉钉、qq等),请您放心该权限,我们不会获取您手机内的任何内容与信息的。
使用数据:在您与我们的网站和服务交互期间,我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用数据。
日志信息:当您使用我们的应用程序时,系统和异常日志可能会被上传。
位置信息:当您使用我们的特定产品或服务(例如 圣奥精灵伴伴 )时,我们可能会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或蓝牙等方式收集的您的地理位置信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集
3、 智能设备相关信息
智能设备基本信息:当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时,我们可能会收集有关智能设备的基本信息,如设备名称、OID、mac、在线状态、激活时间、电池电量、固件版本和升级信息等。
日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,为您提供良好的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:
极光推送SDK
第三方名称: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的: 用于实现消息推送 (或其他推送) 功能
处理方式: 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人信息类型:
设备信息 (IMEI/MAC/AndroidD/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/
SIM卡IMSI信息等)网络信息与位置信息 (IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息) 、APP 安装列表信息
第三方隐私政策或官网链接
https://www.jiguang.cn/license/privacy
涉及平台:华为、小米、vivo、OPPO、腾讯应用宝
特殊说明:
1、为了实现消息推送和数据统计等功能,本应用需要使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您的网络连接状态发生变化时,将会在通知栏弹出提示,以便您了解当前网络连接情况。在未征得您同意的情况下,不会有自启动或关联启动。
2、极光推送SDK会在后台运行以读取已安装包名列表,以便在用户打开应用程序时立即向用户推 送相关消息。在后台运行期间,该SDK只会获取应用程序已安装的包名列表,不会获取任何其他敏感信息。
极光认证SDK
4. 信息的存储
4.1 信息存储的方式和期限 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
4.2 信息存储的地域 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
4.3 产品或服务停止运营时的通知 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
5. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
6. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途: 向您提供服务; 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
7. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。 为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意: 与国家安全、国防安全直接相关的; 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的; 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。 当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。在APP关于页面中的账号与安全中进行注销账号,注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息
9. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
10. 未成年人保护
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